Статья о том, как врачи должны относиться к своим пациентам с благоговением и доверием, чтобы больные могли рассказать о своих проблемах и переживаниях. Автор также говорит о том, что многие медики страдают от профессионального выгорания и как бороться с цинизмом и жесткостью врачей. В конце статьи упоминается Валентин Феликсович Войно-Ясенецкий как пример для людей этой профессии.